Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují smluvní vztahy mezi společností Hlidací služby Europe s.r.o., se sídlem v České republice, IČ 05384648 (dále jen "poskytovatel"), a jejími klienty (dále jen "objednatel") při poskytování bezpečnostních služeb.

I. Úvodní ustanovení

Poskytovatel je oprávněn k provozování bezpečnostních služeb na základě platné koncesní listiny pro ostrahu majetku a osob. Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

II. Předmět služeb

Předmětem služeb je fyzická ostraha objektů, která zahrnuje zejména:

• Pravidelné obchůzky hlídaného areálu
• Kontrolu vstupů a evidenci pohybu osob
• Noční i denní hlídání dle smluvního rozsahu
• Hlášení a zprávy po každé směně
• Dohled nad majetkem objednatele

III. Vznik smluvního vztahu

Smluvní vztah vzniká podpisem smlouvy o poskytování bezpečnostních služeb oběma smluvními stranami. Smlouva obsahuje specifikaci hlídaného objektu, rozsah služeb, dobu plnění a cenu. Ústní dohody nemají právní účinnost, pokud nejsou písemně potvrzeny.

IV. Cena a platební podmínky

Cena za služby je sjednána individuálně na základě rozsahu ostrahy, počtu směn a specifických požadavků objednatele. Fakturace probíhá měsíčně, se splatností 14 dnů od doručení faktury, není-li dohodnuto jinak. V případě prodlení s úhradou je poskytovatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení.

V. Povinnosti poskytovatele

• Zajistit proškolené strážné s platným průkazem profesní způsobilosti
• Provádět ostrahu v dohodnutém rozsahu a čase
• Informovat objednatele o mimořádných událostech bez zbytečného odkladu
• Vést evidenci o průběhu směn a předávat hlášení

VI. Povinnosti objednatele

• Umožnit poskytovateli přístup k hlídanému objektu
• Poskytnout potřebné informace o objektu a jeho provozu
• Hradit cenu za služby řádně a včas
• Informovat poskytovatele o změnách, které mohou ovlivnit ostrahu

VII. Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za škody způsobené prokazatelným porušením povinností ze strany strážného v rozsahu stanoveném smlouvou a pojištěním profesní odpovědnosti. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé vyšší mocí, jednáním třetích osob mimo kontrolu poskytovatele nebo nedodržením povinností ze strany objednatele.

VIII. Ukončení smlouvy

Smlouvu lze ukončit písemnou dohodou obou stran, výpovědí s výpovědní lhůtou dle smlouvy (standardně 1 měsíc), nebo odstoupením od smlouvy v případě podstatného porušení smluvních povinností druhou stranou.

IX. Řešení sporů

Smluvní strany se zavazují řešit případné spory přednostně smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, jsou k rozhodování příslušné české soudy podle platných právních předpisů.

X. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webu poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky jednostranně změnit, přičemž o změnách bude objednatele informovat. Na smluvní vztahy se vztahuje právní řád České republiky.

Hlidací služby Europe s.r.o., IČ 05384648 | hseurope.cz